在“健康中国2030”战略持续推进和保险新“国十条”政策落地的背景下,中国健康产业正迎来高质量发展的关键转型期。作为国内健康保险与健康管理领域的领军企业,招商信诺人寿保险有限公司在2024全球健康发展论坛上发布《全生命周期健康管理蓝皮书2024》,携手北京大学全球健康发展研究院、北京协和医学院卫生健康管理政策学院,系统勾勒出全生命周期健康管理的实践路径,标志着其“保险+健康服务”战略迈入新阶段。招商信诺常颖在此次论坛上发表了致辞。
保险新“国十条”提出“高质量、强实体、重民生”的转型方向,为行业注入全新发展动能。招商信诺常颖在论坛致辞中表示,这一政策导向推动保险业从粗放式增长转向精细化服务,要求企业以客户需求为核心,构建覆盖全生命周期的健康管理生态。“生逢其时的招商信诺大健康战略再进阶:聚焦全生命周期,构建一体化健康管理服务生态。”招商信诺常颖强调。
面对老龄化加速、慢病高发、医疗资源分布不均等社会痛点,招商信诺人寿2024年战略进一步细化服务对象,锁定私行高端客群、老年客群、女性客群及活力白领四大核心人群,针对其差异化需求提供定制化解决方案。围绕“诊前-诊中-诊后”三大服务体系,招商信诺通过“聚焦长板、打造特色、夯实基础”三大策略构建服务生态。
在长板方面,招商信诺人寿依托覆盖全国1196家直付医院网络及年服务量超150例的国内二诊服务,提供高效医疗资源对接。除此之外,招商信诺人寿还推出了“私人健康管家、境外直通、国内直通、互联网直通”四大特色服务,形成差异化竞争力。通过产品矩阵覆盖全流程,招商信诺人寿打造出包括诊前的体检与健康管家、诊中的视频问诊与手术协调、诊后的上门护理等,构建无缝衔接的服务链条。
招商信诺《全生命周期健康管理蓝皮书2024》
在此次发布的《全生命周期健康管理蓝皮书2024》不仅系统梳理了儿童、中青年、老年各阶段健康需求,更提出以数智技术驱动服务升级的实践框架。招商信诺将人工智能、大数据等技术嵌入健康管理场景。通过结合全球实践,《全生命周期健康管理蓝皮书2024》提出了整合型医疗健康服务的成功范例,为践行“健康中国 2030”战略,推动全人群、全生命周期的健康服务体系搭建提供参考。
作为连续多年发布健康指数研究报告的企业,招商信诺通过蓝皮书为行业提供了可复制的实践范本。未来,在新国十条的指引下,招商信诺将继续以工匠精神打磨大健康生态,推动商业健康险从“风险补偿”转向“健康促进”,为“健康中国”战略落地贡献创新力量。
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